1. Responsável e alcance
A RB Marketing IA apresenta uma plataforma voltada à análise, organização e administração do marketing digital com apoio de inteligência artificial. O contato responsável pelas questões de privacidade é re030384@gmail.com. Esta política se aplica ao site institucional e, quando habilitadas, às funções da plataforma aqui descritas.
2. Dados que podem ser tratados
Conforme os recursos utilizados e as permissões concedidas, poderão ser tratados:
- Dados de contato enviados voluntariamente, como nome, e-mail e informações da empresa.
- Identificadores de contas, permissões, configurações de integração e tokens de autorização.
- No Google Ads: contas e campanhas autorizadas, anúncios, palavras-chave, orçamentos, custos, cliques, impressões e métricas de conversão disponíveis pela API.
- No Google Tag Manager: contas, contêineres, espaços de trabalho, tags, acionadores e variáveis autorizados. O Tag Manager organiza tags; dados captados por essas tags dependem das ferramentas configuradas pelo cliente.
- Nas integrações do Instagram, quando habilitadas: informações das contas autorizadas, conteúdo, mídia, publicações e métricas disponibilizadas pelo serviço.
- Registros de ações, propostas, aprovações e dados técnicos necessários à operação e investigação de falhas.
Esta versão institucional não conecta contas externas, não solicita credenciais e não coleta informações por formulário. O contato por e-mail ocorre no serviço de e-mail utilizado pelo visitante. A infraestrutura de hospedagem poderá registrar dados técnicos de requisição, como IP, navegador e horário; seu tratamento e retenção devem ser confirmados antes da publicação.
3. Finalidades e uso de inteligência artificial
Os dados autorizados serão utilizados para apresentar métricas, analisar desempenho, organizar tarefas, elaborar propostas, executar ações aprovadas quando suportadas e manter registros de operação. Informações enviadas ao suporte serão utilizadas para responder à solicitação.
A demonstração de IA deste site usa exemplos fixos, sem processar dados reais. Antes de disponibilizar análises reais que envolvam um fornecedor externo de IA, a RB Marketing IA deverá informar o fornecedor, os dados enviados, a finalidade e as condições de retenção. Não será presumida autorização para usar dados Google no treinamento de modelos gerais de inteligência artificial.
4. Google, Google Ads, Tag Manager e OAuth
A conexão com serviços Google, quando disponibilizada, utilizará o fluxo oficial de autorização OAuth. O usuário verá as permissões solicitadas na tela do Google e decidirá se deseja concedê-las. A senha da conta Google não deve ser fornecida à RB Marketing IA.
Serão solicitadas somente as permissões necessárias às funções habilitadas. A autorização OAuth permite o acesso técnico aos recursos consentidos; ela não substitui a revisão e a aprovação de operações críticas. Ações de alteração deverão seguir o fluxo de aprovação indicado na plataforma.
O compromisso da RB Marketing IA é limitar o uso de dados recebidos das APIs Google às funções divulgadas e autorizadas, respeitando a Google API Services User Data Policy e as restrições de uso limitado aplicáveis. Este compromisso não representa certificação, verificação ou aprovação formal pelo Google.
5. Armazenamento, tokens e segurança
Tokens de acesso e renovação podem precisar ser armazenados para manter integrações autorizadas. Seu uso deve ficar restrito aos serviços e pessoas responsáveis pela operação, com controle de acesso e proteção adequada ao ambiente. Tokens, senhas e segredos não devem ser expostos em páginas públicas, código entregue ao navegador ou registros acessíveis ao público.
A plataforma é orientada por controles administrativos, separação de dados entre clientes, histórico e proteção das operações críticas. As medidas específicas de armazenamento, criptografia, retenção, localização e acesso devem ser validadas na infraestrutura antes da liberação de cada integração. Nenhum sistema oferece garantia absoluta de segurança.
6. Compartilhamento e não venda de dados
A RB Marketing IA não venderá dados pessoais nem dados obtidos dos serviços Google. O acesso por prestadores técnicos deverá se limitar ao necessário para operar o serviço, mediante proteções contratuais e técnicas adequadas. Compartilhamento também poderá ocorrer por solicitação expressa do usuário ou obrigação legal aplicável.
Eventuais fornecedores e transferências internacionais relacionados ao funcionamento efetivo deverão ser informados antes da ativação das funções correspondentes. Dados Google não deverão ser utilizados para publicidade direcionada nem repassados para finalidades incompatíveis com a autorização concedida.
7. Retenção e exclusão
A retenção deverá se limitar ao período necessário às finalidades informadas, à segurança da operação e às obrigações aplicáveis. Os prazos por categoria e o procedimento de eliminação, incluindo cópias de segurança, deverão ser definidos antes da disponibilização da plataforma. Não há prazo técnico de exclusão garantido por este site.
Para solicitar exclusão, correção, informações sobre acesso ou encerramento de uma integração, entre em contato pelo e-mail abaixo. A identidade e a titularidade da conta poderão ser verificadas antes do atendimento.
8. Revogação de acesso
O usuário poderá revogar as permissões concedidas diretamente nas conexões da Conta Google. A revogação impede novos acessos baseados nessa autorização, mas não elimina automaticamente informações já armazenadas. Para solicitar sua exclusão e o encerramento do tratamento, escreva para re030384@gmail.com.
Integrações de outros serviços também dependem de autorizações revogáveis nas configurações dos respectivos provedores. A desconexão poderá interromper funções que dependem daqueles dados.
9. Cookies e tecnologias de acompanhamento
O site institucional não implementa cookies de publicidade, pixels, Google Analytics ou rastreamento por Google Tag Manager. A menção a essas ferramentas descreve o escopo da plataforma. Caso tecnologias de acompanhamento sejam incluídas futuramente, seus propósitos e controles deverão ser informados ao visitante.
10. Alterações e contato
Esta política poderá ser atualizada para refletir recursos efetivamente disponibilizados e mudanças operacionais. A data da versão será indicada nesta página. Mudanças relevantes no uso de dados deverão ser comunicadas antes de sua aplicação, com nova autorização quando necessária.
Responsável: RB Marketing IA.
E-mail: re030384@gmail.com.